| Фото с события |
|
|
|
В Госсовете обсудили практику обращений граждан по вопросам правильности начислений платы за услуги ЖКХ
08 сентября 2016, 13:29
8 сентября состоялось совместное заседание Комитета Госсовета РТ по экономике, инвестициям и предпринимательству и Комиссии по контролю за реализацией государственной программы РФ «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации».
Первым вопросом повестки дня члены комитета заслушали информацию начальника Государственной жилищной инспекции РТ Сергея Крайнова «О практике рассмотрения обращений граждан по вопросам качества и правильности начисления платы за предоставляемые жилищно-коммунальные услуги». По словам докладчика, число обращений за 6 месяцев 2016 года выросло на 21,7 % в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, составив 11 614, все больше людей обращаются через Интернет-приемную. Более половины обращений граждан связано с нарушениями в сфере содержания общедомового имущества многоквартирных домов, – сообщил Сергей Крайнов. Позитивной тенденцией является изменение направленности обращений граждан. «Если в 2008 – 2009 годах граждане обращались в связи с протечками кровли, труб, затопленными подвалами, то в настоящее время жалобы в основном связаны с необходимостью проведения благоустройства придомовых территорий, устройства парковок, ремонта подъездов», – подчеркнул он. По словам чиновника, изменение поводов для обращений связано с реализацией в республике с 2008 года программ проведения капитального ремонта общедомового имущества. При этом, как было отмечено, за последние два года снизилось количества жалоб на качество предоставления услуг ЖКХ, однако резко выросло (на 89,6%) количество обращений по вопросам деятельности управляющих организаций. У депутатов возникли вопросы. Заместитель председателя комитета Марат Галеев обратил внимание начальника Государственной жилищной инспекции РТ на то, что граждане зачастую не могут разобраться в ответах, направляемых в их адрес, ведь они носят формальный характер и не объясняют, как решить конкретные вопросы. Он призвал давать максимально понятные разъяснения. «Иногда нужно встретиться с человеком, поговорить с ним, объяснить, как выйти из ситуации… А из бумаг не всегда бывает понятно, как решить проблему», – выразил свое мнение депутат. По итогам обсуждения было принято Решение комиссии, в котором, в частности, министерству строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства РТ совместно с Госжилинспекцией РТ было рекомендовано подготовить предложения по совершенствованию механизма лицензирования с целью удаления с рынка управления многоквартирными домами недобросовестных управляющих организаций. Следующим вопросом был заслушан доклад заместителя министра строительства, архитектуры и ЖКХ РТ Алексея Фролова «О ходе реализации законов Республики Татарстан в сфере жилищного законодательства (в части формирования базы подзаконных нормативных правовых актов, предусмотренных законами Республики Татарстан)». «Наиболее сложная ситуация складывается в области регулирования жилищных прав граждан. В этой сфере не приняты семь подзаконных актов», – обозначил проблему председатель Комитета по экономике инвестициям и предпринимательству Рафис Бурганов. По итогам обсуждения депутаты проголосовали за постановление, в котором Кабинету Министров Республики Татарстан рекомендуется ежеквартально не позднее чем через 30 дней со дня окончания квартала направлять в Государственный Совет Республики Татарстан информацию о ходе разработки нормативных правовых актов, принятие которых предусмотрено законами Республики Татарстан. На совместном заседании также был поддержан ряд проектов республиканских законов, направленных на приведение в соответствие с федеральным законодательством. Пресс-служба Госсовета РТ
| 
